سوالات متداول و راهنمایی ها

همراه و پشتیبان شما


نیلُپر دات کام چه خدماتی ارایه می دهد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    عمومی

چگونه به شما اطمینان کنیم؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    عمومی

مدت زمان اعتبار قیمت های ارایه شده در سایت چقدر است؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    عمومی

ساعات کاری و زمان بندی تحویل سفارش سایت چگونه است؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    عمومی

نحوه ایجاد سفارش و پرداخت آن در سایت به چه صورت است؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    عمومی

کارت های ارائه شده در سایت در مقایسه با هم چه ویژگی هایی دارند؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۶/۰۶/۲۹
بخش:    مسترکارت مجازی

آیا امکان واریز پول به ویزا کارت های پلاستیکی وجود دارد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۶/۰۱/۲۸
بخش:    ویزاکارت فیزیکی

آیا پس از صدور مسترکارت امکان باطل کردن کارت و استرداد وجه کارت وجود دارد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۶/۰۹/۰۳
بخش:    مسترکارت مجازی

مسترکارت هایی که در سایت ارایه می شود چه نوع کارتی است؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

آیا امکان واریز پول به کارت های مجازی مستر وجود دارد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

چگونه می توان موجودی و تراکنش های کارت را چک کرد ؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

ویزاکارت های فیزیکی که ارایه می شود چه نوع کارت هایی است؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    ویزاکارت فیزیکی

ویزاکارت های فیزیکی را چطور می توان دوباره شارژ کرد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    ویزاکارت فیزیکی

نحوه ی ایجاد حساب کاربری در سایت eMoney و مشاهده ی اطلاعات مستر کارت مجازی چگونه است؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۱۱
بخش:    مسترکارت مجازی

تمدید مستر کارت مجازی منقضی شده (Request Breakage) به چه نحوی قابل انجام است؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۶/۰۱/۰۳
بخش:    مسترکارت مجازی

آیا با این کارت ها پرداخت غیر دلاری نیز انجام می شود ؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

آیا این کارت ها قابلیت Refund (برگشت وجه ) را دارند ؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۶/۰۳/۱۳
بخش:    مسترکارت مجازی

فعالسازی مستر کارت های هدیه فیزیکی به چه نحوی انجام می شود؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۶/۰۲/۰۲
بخش:    مستر کارت هدیه فیزیکی

شارژ مسترکارت های قابل شارژ توسط کیف پول (Wallet) چگونه انجام می شود؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۸/۰۵/۲۷
بخش:    شارژ مسترکارت

فعالسازی مستر کارت های قابل شارژ مسافرتی و شارژ آن به چه نحوی انجام می شود؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۶/۰۴/۲۴
بخش:    مسترکارت قابل شارژ

از کدام سایت های خارجی می شود توسط ما خرید انجام داد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    پرداخت با کارت

آیا امکان استفاده از مسترکارت های مجازی در سایت Microsoft یا سایت های مشابه، وجود دارد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

آیا می توان از بیلینگ آدرس های دیگر، بجز کشور اردن در هنگام خرید استفاده کرد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

از کجا می توان فهمید که آیا سایتی با کاربران ایرانی مشکل دارد یا نه ؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

در خرید اینترنتی که با کارت شما دارم با مشکل decline مواجه می شوم. علت چیست ؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

تاریخ انقضای کارت ها کی است و پس از انقضا چه اتفاقی برای کارت می افتد؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    مسترکارت مجازی

در چه مواردی بهتر است به جای تهیه کارت، پرداخت خود را به نیلُپردات کام بسپارم؟


پاسخ داده شده توسط:    مدیر
بروز رسانی:     ۱۳۹۵/۱۲/۲۴
بخش:    پرداخت با کارت